Como aplicar CS em pequenas e médias empresas
Na maioria dos casos, quando o cliente sai de uma compra satisfeito, floresce no colaborador o espírito de “missão cumprida”. Todavia, não quer dizer que o pós compra irá se suceder tão bom quanto a compra em si, e é aí que entra a aplicação de CS: Customer Success ou no português, Sucesso do Cliente. […]
Conta bancária digital para empresas
Em meio a tantas inovações decorrentes do nosso mundo tecnológico, o surgimento de plataformas bancárias digitais vem ganhando um imenso número de usuários desde sua criação. Conheça mais sobre a conta bancária digital para empresas. No mundo dos empreendedores ainda há aqueles que cometem o erro em não separar as finanças da empresa com o dinheiro […]
Estratégias financeiras para empreendedores
Definir estratégias financeiras para o seu negócio e manter um planejamento financeiro efetivo deve ser uma realidade para qualquer empresa de pequeno, médio ou grande porte. Se você ainda não conseguiu colocar em prática na sua empresa, entenda a importância e como isso pode impactar na saúde do seu negócio. A organização financeira é um […]
Hard Skills e Soft Skills
Você já parou para pensar em como habilidades e comportamentos influenciam na hora da contratação? As chamadas hard skills e soft skills são importantes na hora de equilibrar as emoções e manter-se atualizado de conhecimentos. Um levantamento realizado pelo LinkedIn em 2019 já apontava que 92% dos recrutadores consideravam as soft skills tão importantes quanto […]
